島田　士郎

プロフィール
１９５２年、埼玉県に生まれる。立教大学を卒業後、創業３年目の出版社に入社し営業部に配属される。取引先を訪問しても門前払いされる状況から、知恵を働かせ勇気を振り絞り、周囲からマムシと恐れられる営業マンになり、３年で業界中堅と呼ばれる出版社へ押し上げた。営業部長、編集部長など要職を歴任した後、独立してビジネス・プランナーを設立する。全国津々浦々で企業や公的機関の指導教育及び研修活動を展開すると共に、数多くの著作を刊行し雑誌などへの寄稿も多い。誰に対しても一人ひとりと真正面から向き合うのが信条で、相手の言葉に寄り添い可能性を引き出す手法は、さまざまな階層から高い支持を得ている。おもな著書に『トップ営業マンの売り抜く力』『お客さまから一番嫌われる営業マンになりなさい』。龍崎史郎の筆名で『究極の営業マン養成講座』全６冊などがある。
経歴
1952年10月6日、埼玉県大宮市に生まれる。
1975年、立教大学文学部を卒業、創業３年目の大和出版販売株式会社に入社。
1995年、龍崎史郎のペンネームでオーエス出版社より『ビジネスマンのための名著の読み方』を刊行する。
1998年、大和出版を退職し、有限会社ビジネス・プランナーを設立し、幅広い分野で活動開始。
研修ジャンル
コミュニケーション、プレゼンテーション、リーダーシップ、ファシリテーション、モチベーションアップ、問題解決、営業力強化、クレーム対応、ビジネス文書作成、戦略策定、組織活性化、対人能力、後継者育成、目標管理
主な実績企業
研修、講演 鹿児島市、山口県、中小企業大学校直方校、茨城県経営者協会、東京都中小企業振興公社、東京都中小企業経営者協会、岡山県農業機械商業共同組合、ひたちなかテクノセンター、中部マーケティング協会、全国農業機械商業協同組合連合会、清話会、日本経営合理化協会、社会経済生産性本部、みずほ総合研究所、日本経営協会、キャプラン、ジェイック、モチベーション・アップ、ビジョンリンク、アウル、アイイーシー、ＮＰＯ営業実践大学、東和レジスター販売、東和メックス、ユーミンマンション事業部、ゆうちょ銀行、伊藤忠プラスチックス、中央設備エンジニアリング、エイジーエス・コンサルティング、菱和コミュニティ、アペックス、サンエース、富士ホーニング工業、泉メタル、日本システム・エイト、アイテック、マテリアル、三松商事、高杉商事、大東建託、第一エージェンシー、エルク、東北電力、東京中小企業投資育成
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参加する研修
研修の目的　　テーマに対する理解と共感。当事者意識の気づき。成長への意欲。「良い話を聞いた」で終わらせない。
研修スタイル　スクール型からグループ型へ。問い掛けて応える講義。受講生を引き込むプログラム。
研修テキスト　テキストに要点を集約、研修後に読むことでの理解増進。研修中はテキストに捕らわれない。
講師の役割　　ファシリテーターでありコーチ。受講生を観察し長所をサポートする。誠実で真面目な対応が基本。
研修チーム　　受講生がチームを構成。意見交換で相互を刺激する。合意形成へのプロセスを身に付ける。
研修の成果　　問題解決の基本を理解する。受講生が当事者意識に気付く。チームワークとコミュニケーションの深化。
受講生の課題　参加することで自分の問題点が明らかになる。長所と短所を発見し、今後の成長指針を立てやすくなる。
フォロー　　　テーマを深化させた研修の実施。メールに依る質疑応答。ご要望があれば研修レポート作成。
主な著書
『小学生の子どもに教える営業という仕事』『あなたの意見はなぜ通らないのか』『トップ営業マンの売り抜く力』『お客さまから一番嫌われる営業マンになりなさい』『営業は組織力』『営業は指導力』『営業は交渉力』『営業は企画力』『営業の勉強術』『営業は個人力』『営業に勇気がわく本』『トランスレーションの技術』『初対面の印象がぐっと良くなる本』『はじめて読む仕事術の本』『負けないリーダーになる成功法則』『はじめて読む営業の本』『理想の上司になれる本』『負けない営業マンになる成功法則』『一流の営業マンになる条件』『20代の生き方で人生が始まる』『30代は自分らしく生きてみろ』『30代の生き方が人生を決める!!』『ビジネスマンのための名著の読み方』『転職したくなったら読む本』『20代リーダーこうすればうまくいく』『さすがと言われる書き方の技術』『さすがと言われる話し方の技術』

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