村越 和子

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プロフィール
訪店数7,500店舗以上(物販・飲食・サービス)、営業・販売育成数750人以上を経験。現場重視「実践型」コンサルタント。

【背 景】
新卒で、メーカーの営業アシスタントとして採用される。その後、女性初の営業職を経験後、結婚、出産。早期の社会復帰を望んでいたため、託児所があるという理由から、訪問販売をはじめる。入社わずか半年で、個人売上200%を達成。
この実績が評価され、社歴も浅くマネジメント経験すらなかった私が、いきなり30人以上のスタッフを束ねることに。これをきっかけでマネジメントの道を4社で11年経験。

「売上」に苦しまなくても、気づけばトップセールスになることができるようになります。それは、売るための「スキル」「テクニック」を一切捨てる!

社会人経験すらなかった専業主婦を、たった1ヶ月で新規顧客獲得数をNO.1スタッフに育てた他、目標達成率75%の低迷店をわずか3ヶ月で100%達成に導くなど、数々の実績を持つ。管理職としてこれまで目標達成しなかったことはありません。

現在、売上苦戦しているお店を繁盛店へ導くコンサルティングが好評。
仕事が楽しくなった!ファンが増えた!チーム力がUP!店づくりの考え方が変わった!の声多数。
自らの体験に基づいたさまざまな事例を用いて、
お客様『目線』をお客様『視点』に変えるセミナーや店舗診断、売上改善コンサルティングが好評。

現在、10年先も継続できるお店づくりを目指し、『全国店舗活性化支援プロジェクト』始動中。
経歴
■村越和子事務所設立(2013年8月)
【これまでの職歴】
■株式会社エデュカーレ
 コンサルティング営業部 課長
■ウォーターフォード・ウェッジウッド・ジャパン株式会社
 営業部 研修トレーナー
■株式会社ザ・アール
 人材事業部 営業チームリーダー
■相武ヤクルト販売株式会社(現、神奈川東ヤクルト販売)
 営業部 木曽本町田センターマネージャー
■株式会社リラインス
 営業部 マテリアルリファイニング課/営業推進課
研修ジャンル
コミュニケーション、リーダーシップ、モチベーションアップ、問題解決、営業力強化、CS向上、ビジネスマナー、チームビルディング、コーチング、クレーム対応、ビジネス文書作成、組織活性化、マネジメント
主な実績企業
立川商工会議所、小笠原商工会議所、東京都商工会連合会、イオンモール、他大型商業施設、石油会社、リラクゼーションサロン、アパレル、花屋、美容室、雑貨 他多数
PR
物販・飲食・サービス業に特化した
「簡単!」「分かりやすい!」「スグできる!」研修を提供。
【おすすめテーマ】
 ・たった10秒で決まる!「お客様の印象に残るお店」
 ・たった3ヶ月でファンが2倍に増える!「またあなたに逢いたい」と言われ  る接客
 ・受注率120%UP!「お客様に頼られるコンサルティング営業の極意」 など。

【実績】
東京商工連合会エキスパートバンク専門家。
第20回セミナーコンテスト東京大会準優勝。
東京モード学園非常勤講師(ファッションビジネス学科)
主な著書
全国タブロイド版 横山町問屋新聞
「旬の経営コンサルタントリレーコラム」にて
「またあなたに逢いたい」と言われるスタッフ 連載コラム執筆中!

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