岩城 徹也

岩城徹也 顔写真9
プロフィール
世界最大の国際輸送企業であるDHL Japanに17年半、TNT Expressに4年半勤務。25年の営業経験。うち管理職経験が14年。延べ100人以上の部下を管理する。
通算300人、1,500回以上の営業同行経験により、「成功する営業の心理」を会得する。
困ったときは、岩城さんに聞け!の合言葉で社内では「駆け込み寺の和尚さん」と称される。
2012年7月に独立し人材教育・営業心理学・メンタルヘルスらの研修を展開、「営業心理術を使った質問技法」研修は大変好評を得ている。

主な保有資格
・ 米国NLP協会認定 NLPマスタープラクティショナー
・ 日本産業カウンセラー協会認定 産業カウンセラー
・ 日本産業カウンセラー協会認定 キャリア・コンサルタント
・ 日本プロフェッショナル・キャリア・カウンセラー協会認定 エグゼクティブ・コーチ
・ 大阪商工会議所認定 メンタルヘルス・マネジメント検定Ⅰ種、Ⅱ種
経歴
●1990年7月~2007年12月 ディー・エイチ・エル・ジャパン株式会社
【事業内容】国際宅配便事業
・1999年「Salesperson Of The Year(年間最優秀営業)」受賞、
・1997~1999年 公共の場で講演を4回実施する
札幌市、北上市、花巻市、仙台市で各50人~200人を対象に実施。主に「国際宅配便」をテーマにDHLの地方へのPRに成功する。
・2006年1月~2006年12月 -営業部部長職
・ナショナル・キーカスタマー営業部 部長 日系大手顧客の営業チームを管理。
・社内勉強会「新木場大学」において、「地方工場への営業」、「貿易実務」の2つのテーマについて講師を務める。

●2008年1月~2012年3月 ティエヌティエクスプレス株式会社
【事業内容】国際宅配便事業
・2009年8月~20010年10月 -営業部長職
全国のテリトリーセールス営業部門を管轄し、50人の部下を管理する。
・2010年11月~2012年3月  -営業部長職に加え、セールスプロセス&トレーニングマネージャーを兼務。
「聴く」ことを念頭においた「お客様のニーズを聞き出す質問技法」、及び「お客様へのベネフィットの提供」を実現する体系モデルの社内研修講師を務める。
トレーニング・マネージャーとして通算40回の社内講師を務める。

●2012年7月~ セルファクト株式会社を設立 代表取締役に就任
【事業内容】コーチング、コミュニケーション、営業強化、人材育成研修
「営業質問技法」を筆頭に心理学をベースとするコミュニケーション系研修を展開する。
研修ジャンル
コミュニケーション、プレゼンテーション、リーダーシップ、メンタルヘルス、営業力強化、コーチング、タイムマネジメント、クレーム対応、キャリアデザイン、対人能力、マネジメント、目標管理
主な実績企業
ジブラルタ生命、OCS、メタテクノ、ハネウェルジャパン、ファミリーマート、力、スクエアライン、ライフサポート、くまのみ整骨院、イーダイレクト、ミヤコ商事、クリーンシステム、生命保険ファイナンシャルプランナー協会、埼玉県相続コンサルティングセンター
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特技として周囲の人から相談を持ちかけられることが多く、「安心して話を聞いてくれる雰囲気がある」という声をよくいただきます。

自身の強みであるのは、コーチングとカウンセリングの融合によるその人の心の状態に合わせた会話が出来ること。
コミュニケーションスキルと、カウンセリング技能を融合させ、「聴く」ことの能力向上の実現。コミュニケーションや人間関係で悩む人達の能力を向上させることです。
主な著書
「外資系の交渉術」 こう書房
メディア出演歴
夕刊フジ「成功者の心得」特集記事に5回連載

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