橋野 由利子

プロフィール
音楽教室、高校、看護学校での音楽講師を経て、ホテル業界へ。 ホテルでレストラン宿泊、営業&エステ企画、ブライダル部門経験後、企画・CS&ES向上担当となる。
パートアルバイト社員の教育訓練システム、組織活性強化活動、安全衛生委員会の運営支援、新入社員・接遇マナー・リーダーシップ・CS向上・新規ホテル開業に関わる研修などを担当。企業理念浸透活動と全施設コーナーのSOP(Standard Operating Procedure)作成と浸透活動などに携わる。
ES&CS担当者としてお客様・従業員の結びつきを強固にする風土改革活動を中心に活動、チームビルディング活動としてワールド・カフェ形式の職場活性化ミーティングを企画提案、全施設へ導入。
その後介護事業部門のES&CS担当として入居者へのイベント企画・実施しQOL向上の支援、安全衛生委員会の立上と運営支援、メンタル不調者への面談、ハラスメント研修・メンタルヘルス研修・職場復帰支援、ワークショップなどの働きやすい職場環境整備に携わる。
現在は研修講師、メンタルヘルスコンサルタント、両立支援促進員、健康経営アドバイザーとして東京と岐阜県の2拠点を中心に活動している。
経歴
音楽講師:個人レッスン・音楽教室・高等学校・看護専門学校
ホテル :営業企画、エステ・ブライダル、CS&ES担当者
     人材育成・社員表彰制度・教育訓練システム開発と運営・安全衛生委員会企業理念浸透活動とSOP(Standard Operating Procedure)
     作成と浸透活動などに携わる。
     メンタルヘルス研修、ハラスメント研修(セクハラ・パワハラ)、新入社員研修、接遇マナー研修、OJT研修、中堅社員研修、マインドフルネス、チームビルディング、女性のライフプラン研修、ストレスコーピング研修
現在  :産業カウンセラーとして経営者のカウンセリング、メンタルヘルス支援、法人カウンセリングを行っている。
研修ジャンル
コミュニケーション、メンタルヘルス、ビジネスマナー、チームビルディング、ハラスメント対策、組織活性化、対人能力
主な実績企業
省庁(厚労省、国税局等) 地方自治体 一般企業(IT関連会社、製造業、サービス業、医療・介護、自動車販売等) 商工会議所
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メンタルヘルス(心の健康)が一般的になるにつれ、「健康経営」に取り組む企業が増えてきました。
ハラスメント対策にいては、ほとんど社内の人事担当の裁量に任されている部分が多く、大企業でも対策が後手に回っている状態が多いです。
また、社内のハラスメント担当者がその知識・認識不足で部下に対してハラスメント加害者になりうる場合もあり、ハラスメントを正しく理解した対応が望まれています。
男女双方の意識の差を埋め、お互いの立場を理解することで争いがなく思いやりのある会社づくりをお手伝いする事と、有望な人材の退職防止と争いに費やす時間や訴訟などの経費を抑えることにより企業の生産性向上に繋げるお手伝いが出来れば嬉しいです。
メンタルでは、マインドフルネス×ストレスコーピングなどメンタルヘルスのトレンドを取り入れた研修を得意としています。
「集団分析結果による職場環境改善研修」「コミュニケーション(ハラスメント)研修」「メンタルマナジメントセミナー」「接遇マナーセミナー」
主な著書
現在執筆中

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