鈴木 裕子

プロフィール
  ㈱東芝本社入社後、16年にわたり一貫して、東芝および東芝グループ各社の人材育成支援業務に従事。教育体系改正、教育研修コースのプログラム開発、講師、運営、営業、企画業務に携わる。大学や専門機関で心理学を学び、各種資格を取得。
 その後、出向先の東芝総合人材開発㈱を退職し、個人事務所オフィス フレイユを開設。主な活動内容は、人材育成コンサルティング、教育研修講師、リサーチ&アセスメント。厚生労働省認定産業カウンセラー、日本心理学会認定心理士。
経歴
*昭和61年4月 ㈱東芝本社入社。人材開発部、人事教育部を経てその後東芝総合人材開発㈱へ出向。
*平成9年2月 ㈱話し方研究所にて話し方インストラクタの認定を受け講師の活動を開始。
*平成14年2月 東芝総合人材開発㈱を退職
*平成14年3月 個人事務所オフィス フレイユを開設。 現在に至る。
研修ジャンル
コミュニケーション、プレゼンテーション、リーダーシップ、ファシリテーション、ロジカルシンキング、モチベーションアップ、問題解決、メンタルヘルス、営業力強化、CS向上、ビジネスマナー、チームビルディング、コーチング、タイムマネジメント、クレーム対応、ビジネス文書作成、ハラスメント対策、電話応対、組織活性化、業務改善、対人能力、マネジメント、後継者育成、目標管理
主な実績企業
メーカー、金融、IT、不動産、製薬、鉄道、旅行、ホテル、食品、官公庁など、 あらゆる業界・業種で研修を担当。大手企業での研修実績多数。
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 業界・業種・大小の規模を問わずあらゆる企業で研修を実施してきた豊富な経験から、御社のニーズにお応えします。受講者を巻き込む進め方で楽しく受講でき、眠くなりません。「今まで受けた研修の中で一番よかった!」というご意見等、受講者アンケートでは毎回高い評価をいただいております。
主な著書
・「ストーリーで体験を語れば人の心を動かせる」(こう書房)・・・発売中
・「人見知りは克服できる(仮題)」(マイナビ)・・・2015年7月発刊予定
研修プログラム例
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