花木 リエル
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| プロフィール |
| 福岡県出身 １９６１年8月22日生まれ 西南女学院短期大学 ・英語科 卒 マナー・プロトコール 秘書検２級＆英検２級 |
| 経歴 |
| 東京海上火災保険株式会社にて秘書に抜擢され０Ｌ時代を謳歌。 以後、新宿・伊勢丹をはじめとする多くの百貨 店で販売促進力を身に付け、その後 婦人服プレタポルテ・ブランドチーフを任される。 売り上げ実績トップを維持し続け何度も表彰を受ける。 接客業＆サービス業についても幅広く経験。 大手バンケット・プロデュース会社おいて、「マナー」や「スマートな立ち居振る舞い」を会得し、あらゆるシーンにおける女性としての “美しさの出し方”を実践。 また、写真モデル時代に学んだ 『可愛らしい見せ方』について 研究。 地方自治体に於いては、各地事業で「モデル」としての仕事の他、 地元では、市民の「健康推進＆スポーツ振興」から「国勢調査」まで担当。 現在は、 ◆ 『魅力 アップ講座』 ◆ 『接客力 UP 講座』 ◆ 『営業マン研修』 ◆ 『社員スキル アップ研修』 etc. |
| 研修ジャンル |
| 営業力強化、クレーム対応、電話応対 |
| 主な実績企業 |
| 美容会社 ウイッグ会社 金融関係会社 |
| PR |
| 幅広いキャリアにより、様々な角度から話をする事が出来ます。 また、サービス業には欠かせない“接客力”については、【最上級のホスピタリティー】とはどういうことか具体的に、オリジナルのパワ―ポイントで作成した資料を使って説明します。このようにテーマに応じた独自の資料を出せる事が強みです。 |
| 研修プログラム例 |
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