天野 陽子
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| プロフィール |
| はじめまして、天野陽子と申します。 小売業界で２０年以上の実務経験がございます。 その中で、売上改善・人材育成を深く学ぶことができました。 後半はその経験を活かし、会社全体の人材育成に携わりました。 主に、店舗スタッフ、店長の育成や店舗改善 上司部下のコミュニケーション能力の改善、フィードバックの方法（評価）などが得意分野です。 現在は自身で会社を立ち上げ企業の皆さまの成長のサポートをしております。 |
| 経歴 |
| ・株式会社 インテリジェンス ２年 カウンセラー（若年層就職支援活動） ・ディズニーストアジャパン １４年 店舗管理（店長・エリアマネージャー）、教育担当マネージャー ・株式会社丸井 ７年 販売、売場管理（貴金属・時計） |
| 研修ジャンル |
| コミュニケーション、リーダーシップ、モチベーションアップ、問題解決、CS向上、ビジネスマナー、チームビルディング、コーチング、タイムマネジメント、クレーム対応、マネジメント、目標管理 |
| 主な実績企業 |
| ・非公開 |
| PR |
| １０人～１５０人のスタッフをまとめ店舗運営をしてきました。 個々人の能力を最大限に引き出すチーム作りや人材活用が得意です。 ◆コミュニケーション ◆リーダーシップ ◆業務改善 ◆マニュアル作成 ◆モチベーションコントロール（目標設定と達成） これらの項目を日々の中で実践してきた経験があります。 どうぞよろしくお願い致します。 |
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