下村 哲夫
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| プロフィール |
| 1964 年東京生まれ。実家の和菓子屋の長男として菓子製造・接客を行う。 Style-B 代表・人材育成・研修コンサルタント＆集客アドバイザー・コミュニケー ションビジネス心理学講師・メンタルトレーナー・和歌山県専門家登録講師。 おもてなし協会プロフェッショナル認定講師。 大阪経済法科大学卒業後広告代理店勤務時、マーケティング・コピーライティング に携わる。その後、食品会社に転職。独自の販売手法を店舗経営者様と共に 【競争しない売り方】を実践し、売上に大きく貢献する。 **************************************************** アメブロ：下村哲夫の「挑戦力」 https://ameblo.jp/style-b-think YouTube：挑戦力チャンネル運営：https://www.youtube.com/channel/UCkQ_n_fz1yLJp0C2VOjLp0g ＦＭＴＡＮＡＢＥ： 「下村哲夫のココロの時間」パーソナリティー （現在休止中） **************************************************** サービス内容 ■ Webメディア「ことつて」運営 ■ コンテクスト＆コミュニケーションデザイン ■ Webサイト編集・ライティング ■ オウンドメディア運営 ■ ブランド戦略の策定 ■ 各種講演・企業研修 取得資格：行動心理士：メンタルトレーナー：コミュニケーション心理学１級 |
| 経歴 |
| サンケイ折込広告 産経新聞社 株式会社三井観光開発 フロント・予約・レストラン管理職歴任 白浜エンタープライズ フロント支配人（スタッフ教育・サービスオペレーション構築・開業準備室）歴任 カラカミ観光フロント・接客アドバイザー歴任 |
| 研修ジャンル |
| コミュニケーション、リーダーシップ、ファシリテーション、ロジカルシンキング、モチベーションアップ、問題解決、メンタルヘルス、営業力強化、CS向上、ビジネスマナー、チームビルディング、コーチング、タイムマネジメント、クレーム対応、ビジネス文書作成、電話応対 |
| 主な実績企業 |
| ■講演実績 【ビジネス関連】 ●「考動力」改革セミナー～明日を切り開く思考力と爆発的な行動力をみにつける ●売り込まずにお客さまを引き寄せる！あなたのファンを作る方法セミナー ●「感性」マーケティングを組み込んだブランディング研修 ●コンテクストデザインコミュニケーション研修 ●リーダーの意識改革からすべてが始まる目標達成のためのチームビルディング研修 ●1年間を振り返る！新人フォローアップ研修 ●チーム力アップと生産ををあげるコミュニケーション実践研修 ●自律と主体性を発揮する若手社員研修 ●仕事の価値は自分でつくる！現場力を高めるリーダーの条件 【サービススキル関連】 ●ウザ気持ちいい接客がおもてなしを超える ●おもてなし産業へようこそ！新人社員研修 ●男性リーダーに求められる接客・接遇リーダー研修 ●脱・競争戦略 ●接客基礎・コーチング・リーダー研修～ ●接客スキルを習得するＣＳ向上研修 ●心構えと基本手順を学ぶクレーム対応研修 【心理学関連】 ●心理学講座「ココロを見つめて自分の価値や魅力を見つける講座」 ●心理学講座「今の仕事はすきですか？好きなことを仕事にする？今の仕事とどう向き合う？」 ●心理学講座「日常の心理学～豊かさを感じられる自分になるために必要なこと講座～」 ●感情と性格を基本にした人間関係問題解決法心理学講座 |
| PR |
| 講演に御参加みんなが笑顔になる参加型講演。講演家として、全国の経営者・従業員・起業家と様々なテーマで話し合った【経験】を 生の言葉として、お伝えできるのが一番の魅力。参加者様にとっては、プログラムの一つひと つが財産となり、ビジネスや人生のベクトルとなる事に間違いはありません。時代はこれから、多様性が求められるようになり、私たちは「変化」を怖れず、チャレ ンジし続けなければいけないのです。 |
| 研修プログラム例 |
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