藤沢文学
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| プロフィール |
| 株式会社オフィス・ブーン代表取締役。実演販売士／販促コンサルタント。 1969年生まれ。資生堂などの大手化粧品メーカー、クレハ・サランラップの日用品、Panasonicの家電やノートパソコンなどの実演販売、半導体・プリント基板関連業界などの専門性が高い製品の展示会プレゼンターとして過去最高の実績を残す。さらに首都圏・関西で家具店・ホームセンターを展開する株式会社島忠(東証一部)の実演販売の販促コンサルタントとして、社員研修を通し「前年比3998％の売上」を叩きだす。以降、ソフトバンク／NTTドコモ／auなど通信キャリアの社員・代理店研修、大手企業の営業員研修やセミナー・各地の商工会議所等でセミナー講師・講演活動で活躍中。 |
| 経歴 |
| 1969年 東京都渋谷区で誕生。生後、神奈川県横須賀市(旧 田浦町)に在住。一歳を迎えるころに東京都世田谷区に転居。そののち、東京都大田区に転居。15歳から23歳まで大森・蒲田で暮らす。 1986年 学生時代に臨時社員(アルバイト)として株式会社ダイエー碑文谷店で勤務。この経験が販売業に興味をもつきっかけとなる。その頃開催されていた「日本チェーンストアフェア」の催事販売のスタッフに選ばれ、本部のバイヤーとともに対面販売をしたことが「面白く」「楽しく」感じ、以降の販売業に従事する決定打となる。 1988年 アイデア商品の催事販売業の会社に入社。 各地の地方百貨店・ダイエー・東急ストアなどの店頭で商品販売・陳列・ディスプレイ・発注など、販売業のイロハを学ぶ。 1992年 資生堂化粧品などの大手化粧品メーカー・エフティ資生堂のトイレタリー商品の販売プロモーション企画・イベント実施の会社に入社。 「化粧品ワゴンセール」の販促ワゴンＤＪとして活躍。短期間でメーカーからの指名を取り付け、入社6ヶ月で「新人スタッフ教育担当」となる。 以降、その能力を買われ業務管理デスクに就任。 1997年 資生堂化粧品の販売促進をメイン業務とした、販売促進代理業(販売スタッフ派遣業務請負)の会社を創業。 試行錯誤の上、独自の「販売員研修法」を確立。 森永製菓・サントリー・サッポロビール・メルシャンなどの推奨販売、ＯＭＣカード(現セディナ)の新会員獲得プロモーションの参入に成功。 同業他社の実演販売士・販売員教育の要請をうけ研修指導にあたる。 2004年 業務提携先の専属スタッフとして、新人スタッフの教育並びに化粧品の販促プロモーションに加え、ライオン・サンスター・旭化成(サランラップ・ジップロック)小林製薬の製品の実演販売を行う。旭化成(サランラップ・ジップロック)の販促イベントでは過去最高の実績を上げる。 2009年 株式会社ヒューマンスカイに移籍。 個人事務所 Office・Boon 開業 資生堂・マックスファクター(現 P＆G)の化粧品販促イベント、ビックカメラ・ヨドバシカメラなどの家電量販店でPanasonicの白物家電(掃除機・洗濯機)ノートパソコン(レッツノート)、au・NTTdocomoのスマホ・タブレットの端末契約の実演販売で過去最高の実績を上げる。 2012年 実演販売士・販売員など販売業従事者向け教育研修プロジェクトを開始。 福島県産品振興緊急対策事業「ふくしま物産マイスターふるまい隊」のメンバーに対して教育研修。好評を頂き2期連続しての研修を行う。 京都新聞販売店の経営者青年組織「青藍塾」の訪問セールス研修。 横河ソリューションサービス株式会社(横河電機グループ)のサービス・取扱製品のプレゼンテーションで大成功をおさめる。 2013年 株式会社島忠(当時、ホームセンター営業部)の新規巨艦店出店に伴い、「自社従業員で実演販売をできるように研修指導を」という要請から、「実演販売研修」を行う。 2014年 株式会社島忠の新入社員研修・従業員研修・販促物の企画、販促プロモーションの企画などを総合的に行う「実演販売・販促コンサルタント」として年間契約を締結(4期)。 アイリスオーヤマ株式会社のSASの実演販売研修を行う。 NTTdocomo（東海支社静岡支店）の営業担当・販売店スタッフ・ラウンダーにVMD(ビジュアルマーチャンダイジング)の基本と販売話法と動作の研修を行う。 2015年 株式会社に改組。 以降、様々な企業や商工会議所で「接客」「販売促進」「営業」の研修指導、講演活動を行っている。 |
| 研修ジャンル |
| コミュニケーション、プレゼンテーション、営業力強化、CS向上、ビジネスマナー、クレーム対応、電話応対、後継者育成 |
| 主な実績企業 |
| 株式会社島忠／コニシ株式会社／アイリスオーヤマ株式会社／NTTdocomo（東海支社静岡支店）／ソフトバンク株式会社（コンシューマ第三営業本部 量販統括部 東海営業部）／株式会社三菱電機ライフネットワーク／中日本エクシス株式会社(NEXCO 中日本（中日本高速道路株式会社グループ）)／ 北海道ホテル＆リゾート株式会社／北海道レストランサービス株式会社／ダイナトロン株式会社／株式会社京都新聞社(販売店青年部青藍塾)／株式会社コムパス／株式会社ジャコム／株式会社リックコーポレーション／株式会社モリレイ／株式会社埼玉県秩父市雇用創造協議会／栃木県益子町地域雇用創造協議会／三重県名張市雇用創造協議会／富山県富山市八尾山田商工会女性部／静岡県沼津商工会議所／石川県白山商工会議所／神奈川県三浦商工会議所／三重県伊勢商工会議所／栃木県野木町商工会／埼玉県蕨商工会議所／埼玉県さいたま商工会議所／茨城県石岡商工会議所／鹿児島県いちき串木野商工会議所／秋田県大曲商工会議所／長野県大町商工会議所／福井県鯖江商工会議所／福島県産品信頼回復事業「ふくしまマイスターふるまい隊」(株式会社ル・プロジェ) |
| PR |
| 「話法」「動作」「論法」という三つの視点から、販売業未経験者に対しても、より「具体的」で、より「実践的」な販売指導をさせて頂いております。 新入社員の皆様の「社会人としての自覚」を促す研修から、現役の販売員・営業職のビジネスパーソンの皆様の「販売力アップ」「売場構築」(VMDの基礎)、販売業・接客業の皆様向けの「接客向上」「クレーム対応」、さらに、管理職の皆様向けの「社員教育研修の方法」など幅広く対応させて頂いております。 |
| メディア出演歴 |
| 「がっちりマンデー」-株式会社島忠- TBS 「ヒルナンデス」-島忠ホームズ― 日本テレビ 「あさチャン!」-特集・実演販売 TBS 「Nスタ」-特集／特集・実演販売(株式会社島忠)- TBS 「YouTube」-「シマホの実演」-(株式会社島忠 Web・店頭上映用セールスプロモーションビデオ) 「Shop Japan」-「ふとん掃除機 ラクリーナー」-(ショップジャパン公式Webページ) |
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