崎谷 ノリ子
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| プロフィール |
| アピアランスケア講師 身だしなみ講座講師 個人カウンセリング （交流分析や心理学を元に、自らの気づきを目標にしています。） |
| 経歴 |
| 日本エステティック協会正会員資格、シデスコジャパン取得 株式会社ピアセラボ （マンダムグループ業務用エステ商品美容インストラクター 新人教育、販売促進、実技指導研修講師） 商品開発チームに所属 （店販商品の市場調査、販売） 電話内勤営業コンテスト1位（約10年に渡り上位入賞） ヒューレッドパッカード社 プリセールスコールセンターQA 資生堂ライフクオリティービューティーセンター 成長戦略参謀室（株） 山野学苑（福祉美容講習修了） 新人看護師身だしなみ講座講師（春期3年継続実施） |
| 研修ジャンル |
| コミュニケーション、CS向上、ビジネスマナー、コーチング、クレーム対応、電話応対 |
| 主な実績企業 |
| 印刷会社、Tシャツ印刷販売、ワインセラーなどの電話コーチング がん拠点病院の新人看護師研修 |
| PR |
| 人と美をテーマに、取り組んでいます。 アピアランス実習を通して、自分らしさに気づきを 持っていただけることを目標にしています。 ・美容、医療、介護系の新人職員へのアピアランス講習 （ヘアメイク、通勤服など業種に合せた身だしなみ講習） クレーム対応では交流分析や心理学を基礎に、その場対応か、 エスカレーション対応かなどの判断をレクチャー致します。 ・コールセンターなどでの、目標設定とスクリプト作成指導 及びクレーム対応 ・個人向け、トータルファッションコーディネート （カラー診断、似合う髪型、1週間着回しコーディネート） ・その他（幼稚園教諭2級免許・保育士資格） |
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