崎谷 ノリ子

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プロフィール
アピアランスケア講師
身だしなみ講座講師

個人カウンセリング
(交流分析や心理学を元に、自らの気づきを目標にしています。)
経歴
日本エステティック協会正会員資格、シデスコジャパン取得

株式会社ピアセラボ
(マンダムグループ業務用エステ商品美容インストラクター
 新人教育、販売促進、実技指導研修講師)

商品開発チームに所属
(店販商品の市場調査、販売)

電話内勤営業コンテスト1位(約10年に渡り上位入賞)

ヒューレッドパッカード社 プリセールスコールセンターQA

資生堂ライフクオリティービューティーセンター

成長戦略参謀室(株)

山野学苑(福祉美容講習修了)

新人看護師身だしなみ講座講師(春期2年継続実施)
研修ジャンル
コミュニケーション、CS向上、ビジネスマナー、コーチング、クレーム対応、電話応対
主な実績企業
印刷会社、Tシャツ印刷販売、ワインセラーなどの電話コーチング がん拠点病院の新人看護師研修
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人と美をテーマに、取り組んでいます。

アピアランス実習を通して、自分らしさに気づきを
持っていただけることを目標にしています。
・美容、医療、介護系の新人職員へのアピアランス講習
(ヘアメイク、通勤服など業種に合せた身だしなみ講習)

クレーム対応では交流分析や心理学を基礎に、その場対応か、
エスカレーション対応かなどの判断をレクチャー致します。
・コールセンターなどでの、目標設定とスクリプト作成指導
 及びクレーム対応

・個人向け、トータルファッションコーディネート
(カラー診断、似合う髪型、1週間着回しコーディネート)

・その他(幼稚園教諭2級免許・保育士資格)

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