小松 浩一
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| プロフィール |
| 中小企業診断士・1級販売士・専門学校講師。 ◆大学卒業後、大手百貨店にて店舗開発、マーケティング、宣伝、デジタル事業等に取り組み、店づくりや営業力強化のすべてのプロセスに関わる。また中小企業診断士として商店街活性化・介護事業・まちづくりに関わり、講演・セミナー・執筆活動を行っている。著書25冊。専門学校非常勤講師（マーケティング）としても活躍中。 ◆現場目線と経営目線を複眼的にとらえ、現場の課題を創造的に解決していくコンサルティングには定評がある。 |
| 経歴 |
| ・1961年東京生まれ ・大学卒業後、大手百貨店にて店舗ﾘﾆｭｰｱﾙ、新店開発、顧客マーケティング(調査・分析）、営業改革、ＥＣ・ﾃﾞｼﾞﾀﾙ戦略構築等に取り組む。 ・1997年以降、中小企業診断士としても商店街活性化、介護事業、まちづくり等に関わり、講演・セミナー・著作を通じてこれからの小売業とビジネスを幅広く提言している。 ・東京都中小企業診断士協会正会員／東京販売士協会常任理事／Ａ専門学校非常勤講師 【資格】 教員免許・中小企業診断士・一級販売士・福祉住環境コーディネーター(3級） 【受賞歴】 日本販売士協会登録講師論文 佳作入選（平成3年） ストアーズレポート創刊300号記念公募論文 佳作入選（平成6年） |
| 研修ジャンル |
| リーダーシップ、ファシリテーション、マーケティング、戦略策定、組織活性化、業務改善、マネジメント |
| 主な実績企業 |
| Ｓ大学通信添削指導講師 品川区Ｎ商店街振興組合 Ｙ県観光物産センター 商工会議所(各地） 調布市産業労働支援センター 東京都社会福祉協議会／立川市社会福祉協議会 Ａ区障がい者施設 ＪＡ静岡経済連 |
| PR |
| 以下の分野について、受講者が本気で「気づく・変わる・動く」ためのセミナーを行います。（別途 研修プログラム例をご参照ください） ①実践”店長力”アップ講座➡デジタルとリアルを融合した、令和時代の集客・売上向上のノウハウを学びます ②わかりたいあなたのための「１からマーケティング」➡マーケティングを理解して、自分の仕事に当てはめる力を養います ③今こそ磨く、営業力・接客力➡スタッフの”気分”で営業成果は大きく変わります。 ④令和の仕事術➡アフターデジタル、アフターコロナ時代の仕事とマネジメントとは？ ⑤実践・ストアウオッチングの作法➡街や店の見方次第で、ビジネスのヒントはたくさんあります。 ⑥介護・福祉ビジネス➡介護保険の総括と今後の介護事業を展望します |
| 主な著書 |
| ＊出版社名のないものは ぱる出版 による ◆流通・サービス・マーケティング関連 『バカ売れ店長の仕事の秘密』 『日本を変えた流通企業がやってきたこと』 『絵で見る“稼ぐマーケティング”』(近刊予定） ◆サービス・人材・モチベーション関連 『ディズニーランドの心に響く接客サービス』 『ディズニーランドの人の育て方』 『なぜスターバックスは最高のスタッフを育てられるのか』 ◆リーダーシップ・ファシリテーション・組織開発関連 『人を動かすファシリテーション思考』 『できる人の時短仕事術』 『リーダーの人の動かし方』 ◆福祉ビジネス関連 『福祉ビジネス 見えてきた巨大マーケット』(共著）日本評論社 『ＮＰＯ法人で行こう』(共著）筒井書房 『介護とビジネスのアクセスポイント』さんが出版 『デイサービスのつくり方』ぱる出版 『これで失敗しない！ 介護事業の経営・運営ノウハウ』(共著）同友館(近刊予定） |
| 研修プログラム例 |
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