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さとう まみよ JBPクレーム対応能力検定協会
プロフィール
OL時代一部上場企業と通信販売化粧品会社「お客様相談窓口」通年7年勤務。一次…
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クレーム対応
奥江 裕理
プロフィール
高校時、メンタルヘルス不調にかかり精神科に入院。1年半の闘病し、心の病を克服…
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コミュニケーション、モチベーションアップ、メンタルヘルス、ビジネスマナー、クレーム対応、ハラスメント対策
中村 成博
プロフィール
東海大学工学部卒業後、大学時代よりアルバイトを行っていたマクドナルドへ入社致…
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コミュニケーション、リーダーシップ、モチベーションアップ、CS向上、チームビルディング、タイムマネジメント、クレーム対応、組織活性化、対人能力、マネジメント
露木 理加
プロフィール
人材マネジメント・人事戦略コンサルタント。2児の母。
10年間、社会保険…
研修ジャンル
コミュニケーション、リーダーシップ、ロジカルシンキング、モチベーションアップ、問題解決、CS向上、ビジネスマナー、クレーム対応、キャリアデザイン、電話応対、戦略策定、組織活性化、業務改善、対人能力、マネジメント、目標管理
渡部 俊和
プロフィール
1987年に上場流通業に入社後、店長、バイヤー、人材開発、社長室、営業管理な…
研修ジャンル
コミュニケーション、リーダーシップ、ファシリテーション、ロジカルシンキング、モチベーションアップ、問題解決、メンタルヘルス、コーチング、タイムマネジメント、マーケティング、クレーム対応、キャリアデザイン、ハラスメント対策、組織活性化、業務改善、対人能力、リスクマネジメント、マネジメント、目標管理
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